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Garanzia

Zhik è orgogliosa della progettazione e della produzione dei suoi prodotti di qualità. Tutti i prodotti Zhik sono garantiti al proprietario originale per un periodo di due anni dalla data di acquisto contro difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione. La garanzia del nostro produttore non sostituisce le garanzie standard regionali per i consumatori.

Zhik si riserva il diritto di stabilire la differenza tra difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione e la normale usura, danni accidentali, cura impropria, negligenza o il deterioramento naturale dei materiali (ad esempio, le guarnizioni in lattice) o lo sbiadimento dei colori nel tempo e con l'uso.

Tutti i resi in garanzia vengono gestiti tramite il rivenditore o il luogo di acquisto. Se hai acquistato tramite un rivenditore Zhik ufficiale, il tuo reclamo deve essere elaborato tramite quest'ultimo.

Tutti i reclami in garanzia devono essere presentati con prova di acquisto e foto ad alta risoluzione.

Per tutti gli articoli che sono stati personalizzati con un marchio, Zhik non fornisce alcuna garanzia per i trasferimenti, i ricami, la serigrafia o il metodo di applicazione effettivi, ma fornirà una garanzia solo sul capo effettivo, come indicato sopra.

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Spedizione e resi

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I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali per essere accettati come reso.
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Buoni regalo

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I buoni regalo venduti in Australia e Nuova Zelanda scadranno 36 mesi dopo la data di acquisto originaria, mentre in tutte le altre giurisdizioni, paesi e regioni scadranno 12 mesi dopo la data di acquisto.

I buoni regalo assegnati come premi o riconoscimenti hanno una validità di 3 mesi dalla data di notifica.

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Data di entrata in vigore: 10/05/2025

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